電信服務的主要統計數據（2020）
| 07/2020 | 08/2020 | 09/2020 | 10/2020 | 11/2020 | 12/2020 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電信服務 | ||||||
| 固定電信服務 | ||||||
| 總線數 | 110,368 | 109,635 | 108,999 | 107,991 | 107,467 | 106,813 |
| 住宅電話線數 | 55,829 | 55,299 | 54,922 | 54,376 | 54,029 | 53,636 |
| 商業電話線數 | 54,539 | 54,336 | 54,077 | 53,615 | 53,438 | 53,177 |
| 流動電信服務 | ||||||
| 總用戶數 | 1,665,466 | 1,638,576 | 1,667,259 | 1,654,320 | 1,644,820 | 1,621,217 |
| 第三代登記用戶數 | 36,072 | 35,054 | 34,318 | 33,733 | 33,213 | 32,687註七 |
| 第三代儲值卡用戶數 | 19,421 | 18,250 | 17,362 | 15,824 | 15,174 | 14,708 |
| LTE登記用戶數 | 780,920 | 785,531 | 794,686 | 796,298 | 797,607 | 800,262註七 |
| LTE儲值卡用戶數 | 829,053 | 799,741 | 820,893 | 808,465 | 798,826 | 773,560 |
| 互聯網 | ||||||
| 總用戶數註二 | 200,507註七 | 200,356註七 | 201,314註七 | 201,550註七 | 201,901註七 | 202,141註七 |
| ADSL寛頻上網用戶數 | 19,427 | 12,186 | 11,300 | 10,728 | 10,264 | 9,811 |
| 光纖寬頻上網用戶數 | 180,947 | 188,037 | 189,879 | 190,688 | 191,491 | 192,196 |
| 無線電傳呼 | ||||||
| 總用戶數 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 用量統計 | ||||||
| 長途電話撥出通話量 ( 百萬分鐘 )註三 |
6.02 | 5.42 | 5.53 | 5.39 | 5.35 | 5.23 |
| 流動電話發送本地短訊量 ( 百萬個 )註四 |
2.97 | 3.24 | 4.45 | 3.24 | 2.93 | 3.20 |
| 本地流動數據用量 (TB)註四 | 3,851.63 | 3,847.83 | 3,808.00 | 3,592.09 | 3,722.37註七 | 3,840.76 |
| 寬頻上網使用量 ( 百萬小時 ) |
134.21 | 141.82 | 138.48 | 137.76 | 135.25 | 143.38 |
| 其他 | ||||||
| 商業 Wi-Fi 熱點 (Hot Spot) 數目 |
2,613 | 2,619 | 2,619 | 2,619 | 2,620 | 2,615 |
| WiFi GO 熱點 (Hot Spot) 數目註五 |
183 | 183 | 183 | 183 | 182 | 182 |
| FreeWiFi.MO熱點 (Hot Spot) 數目註六 |
431 | 562 | 567 | 569 | 572 | 575 |
註一：此數值已包括在總用戶數內
註二：此數值包括ADSL寛頻、光纖寬頻、綜合網及私人租用線路之總用戶數
註三：經固網及流動電話(登記用戶及儲值卡用戶)用戶撥出的長途電話通話
註四：此數值包括流動電信登記用戶及儲值卡用戶的用量
註五：由政府提供的免費 Wi-Fi 熱點
註六：由參與「FreeWiFi.MO」計劃的政府部門和機構提供的免費Wi-Fi熱點（當中包括WiFi GO
熱點）
註七：經修訂後之數據