Introdução

Tornar a indústria hoteleira tecnologicamente inteligente é uma das principais tendências de desenvolvimento futuro. A aplicação de tecnologias inteligentes pode trazer diferentes vantagens para esta indústria. A fim de acompanhar a orientação de desenvolvimento dada pelo Governo da Região Administrativa Especial de Macau relativamente à construção de um centro mundial de turismo e lazer, os CTT vão realizar o evento “Prémios de Hotel Inteligente de Macau”. Esta iniciativa tem como objectivo premiar os hotéis pela aplicação de redes de comunicações sofisticadas e de planos electrónicos profissionais de tecnologias avançadas e eficazes, no sentido de elevar a eficiência das actividades, aperfeiçoando a experiência dos clientes. A atribuição dos prémios contribuirá para aumentar o nível de importância e participação da indústria hoteleira no desenvolvimento inteligente desta indústria, concretizando a gestão inteligente e respondendo às necessidades dos clientes.