Indicadores de desempenho do serviço de telefone móvel

Desde 2016, a Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações (CTT) tem procedido a testes, por amostragem, da velocidade da rede nas zonas principais de Macau, postos fronteiriços e centros comerciais; caso os resultados de monitorização sejam anormais ou diferentes do desempenho da rede publicado pelas operadoras, estas serão aconselhadas a procederem ao melhoramento.

Os resultados dos testes dos últimos quatro trimestres são os seguintes:

4G DL Chi

4G UL Chi

3G DL Chi

3G UL Chi

Nota :

  1. Os indicadores da qualidade de serviços são apenas para referência, tendo como objectivo disponibilizar os níveis médios da qualidade de serviços prestados pelas respectivas operadoras, sendo que os indicadores e os dados de desempenho real serão trimestralmente actualizados e publicados pelas operadoras.
  2. O valor-alvo recomendado para a velocidade da rede é: velocidade de descarregamento 4G >= 15 Mbps; velocidade de carregamento 4G >= 7 Mbps; velocidade de descarregamento WCDMA >= 3 Mbps; velocidade de carregamento WCDMA >= 1,5 Mbps; velocidade de descarregamento CDMA2000 >= 1 Mbps; velocidade de carregamento CDMA2000 >= 0,5 Mbps.