新口岸金龙中心火警导致两营运商部分电信网络受影响

新闻稿

电信管理局于今早(30日)十时许接获和记电话(澳门)有限公司(下称和记)及数码通流动通讯(澳门)股份有限公司(下称数码通)的通报,指由于新口岸冼星海大马路金龙中心发生火警,导致和记的客户服务热线及数码通部分通讯服务受到影响。经抢修后,相关服务已于16时36分陆续恢复。电信局高度重视事件,已随即指派专责人员到现场跟进,并责承相关营运商紧急处理。

鉴于新口岸冼星海大马路金龙中心发生火警,引致和记及数码通位于上址的交换机线路受到影响,其中和记的客户服务热线1118及数码通部分通讯服务一度受影响暂停服务。电信局在接获通报后,已随即派员到现场作跟进,并要求相关营运商于24小时内提交事故的初步报告。电信局高度重视事件,促请相关营运商尽快处理,同时密切监察网络运作,确保服务的稳定性。