Taxa de Conclusão dos Indicadores de Qualidade de Serviços (Janeiro a Dezembro, 2011)

Janeiro a Dezembro, 2011

ItemTempo de processamentoTaxa de eficáciaTaxa de conclusão de serviços
Licença de importação(equipamentos de radiocomunicações) 2 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa 95% 100%
Homologação de equipamentos de radiocomunicações Telefones móveis 6 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa e do exemplar do telefone móvel 90% 100%
Outros equipamentos de radiocomunicações 15 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa e do exemplar do equipamento de radiocomunicações 90% 100%
Licença de detenção(equipamentos de radiocomunicações) 4 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa 90% 100%
Carta de rádio-operador - amador Pedido inicial e renovação 4 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa 95% 100%
Autorização temporária (estabelecimento de rede ou estação de radiocomunicações) - amador 3 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa 95% 100%
Averiguação de interferência de rádio Resposta por telefone relativamente à situação de averiguação no prazo de 5 dias úteis a partir da data de início de processo 95% 100%
Selagem / Desselagem dos equipamentos de radiocomunicações 10 dias úteis contados a partir da data de entrega da documentação completa e dos equipamentos de radiocomunicações para selagem / desselagem 90% 100%